Política de Privacidad
Última actualización: 24/07/2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
2. Datos que recogemos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de usuario en Instagram / TikTok
- Datos de pago gestionados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
- Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar los servicios de optimización y posicionamiento social contratados
- Gestionar el cobro y facturación a través de Stripe
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu suscripción
- Atender solicitudes de soporte y consultas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base legal
El tratamiento se basa en:
- Ejecución de contrato: para prestar los servicios contratados
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
- Obligación legal: para cumplir normativas fiscales y mercantiles
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (generalmente 5 años para datos fiscales y contractuales).
6. Destinatarios
Podemos compartir tus datos con:
- Stripe: procesamiento de pagos (con sede en EE.UU., con garantías adecuadas de protección de datos)
No vendemos tus datos a terceros.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@growrrss.com:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión ("derecho al olvido")
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL y acceso restringido a datos personales.
9. Cookies
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